員工的素養(yǎng)直接反映出企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)管理能力。為塑造公司員工良好的精神面貌，提升職場(chǎng)素養(yǎng)，進(jìn)一步規(guī)范交往禮儀， 1月13日，銀川產(chǎn)業(yè)基金邀請(qǐng)國(guó)家高級(jí)禮儀師張瀚文女士，對(duì)全公司員工進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)通過“講解+演練”模式，全方位提升員工職場(chǎng)素養(yǎng)。
培訓(xùn)課上，圍繞如何做到“禮”和“儀”的內(nèi)外兼修和儀式感的培養(yǎng)，講師細(xì)化延伸至職業(yè)形象的塑造、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、肢體語言、文明用語、溝通技巧等。在培訓(xùn)過程中，老師把講授、示范、情景模擬相結(jié)合。穿插圖文，以生動(dòng)的語言和形象生動(dòng)的演示，分別糾正了男女學(xué)員站、座、行、走的儀態(tài);指導(dǎo)如何著裝打扮、色調(diào)搭配、化妝;使大家對(duì)個(gè)人形象、行為規(guī)范、言行舉止、儀容儀表、禮貌用語有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。老師與員工的互動(dòng)活動(dòng)，將現(xiàn)場(chǎng)熱情多次推向高潮。使全體員工在輕松愉快的氣氛中受到了教育和啟發(fā)。
通過此次培訓(xùn)，提高了員工對(duì)服務(wù)禮儀的重視，培養(yǎng)了正確的禮儀習(xí)慣，增強(qiáng)了員工的自身修養(yǎng)，使員工進(jìn)一步規(guī)范自己的職業(yè)道德，做到標(biāo)準(zhǔn)化，藝術(shù)化，塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專業(yè)形象，進(jìn)一步將文化精神理念與會(huì)議禮儀落實(shí)到工作和生活中，做到學(xué)禮知理運(yùn)用禮，做文明的產(chǎn)業(yè)基金人。
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